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일잘러2

직장에서 메신저를 통한 업무 사례 #1 A 팀장 B 대리님, 안녕하세요.C 시스템 구축 진행 현황을 확인하려고 합니다. C 시스템은 D서버와 E서버가 1세트로 구성되어 지역당 각각 2세트 씩 두 지역 총 8대를 사용하게 되는 것일까요? B 대리 네, 그런데 C 시스템은 D 서버만 사용하여 2대씩 사용합니다. 위의 간단한 메신저 대화에서 전체적인 내용에 대해서는 대부분은 사람들이 같은 상황으로 이해할 수 있을 것 같다고 생각한다. 그렇다, C 시스템은 1대로 구성되어 있고, 지역별로 2세트로 구성하고, 두 지역에 총 4세트를 구성하여 4대를 사용한다. 그런데, 위의 메신저 내용을 좀 뜯어보면, 이런 식의 대화가 길어지면 분명 어디선가 꼬일 것 같다는 생각이 강하게 든다. 'B 대리의 첫 마디, '네'는 '안녕하세요.'의 대답인 거겠지? 아니 '.. 2023. 2. 5.
작업을 위한 문서 작성 보통은 문서 작성 당시 작성자의 머릿속에 있는 내용과 적어 놓은 정보들을 조합해야 내용을 알 수 있는 문서들을 많이 보게 되는데, 그건 한시적인 나만을 위한 메모에 불과하다. 6개월이 지나면 그 메모의 내용은 고사하고 의도조차 기억나지 않을 가능성이 높다. 그래서 우리는 자신의 생각을 잘 정리하기 위한 방법을 갈고닦을 필요가 있다. 작가들처럼 글을 잘 써야 한다는 것은 아니다. 다만, 말 잘하는 것보다는 쉽고, 수정할 수 있는 기회가 있는 수단이므로 자신의 생각을 잘 정리하기 위한 수준은 되어야 한다. 따라서, 일을 위해 문서를 작성할 때 다음에 언급된 몇 가지는 고려해야 한다고 생각한다. 본인이 설명하고자 하는 것을 잘 정리하기 위한 단계이다 본인이 보기 위한 목적보다 타인이 보기 위한 목적이 조금 더.. 2023. 1. 30.
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